Bantuan
|
1500372
Kategori

Syarat dan Ketentuan Umum

  1. Periode Pre-Order tanggal 18 Januari – 6 Februari 2024.
  2. Metode pembelian yang dapat dipilih Konsumen adalah Pre-Order online (pesanan dikirimkan melalui ekspedisi), Click & Pick Up (pesanan diambil di toko), dan Pre-Order di toko-toko offline Erajaya Group (Erafone, Samsung Store by NASA, dan Urban Republic).
  3. Periode pick up/ pengiriman Pre-Order Samsung Galaxy S24 Series sebagai berikut : 
    ProdukMetode Pembelian Pre-OrderTanggal Transaksi Pre-OrderAreaTanggal Pengiriman /
    Pick Up Pre-Order

    Samsung Galaxy S24 8/512GB
    (Upgraded from 256GB)


    Samsung Galaxy S24+ 12/512GB
    (Upgraded from 256GB)


    Samsung Galaxy S24 Ultra 12/512GB
    (Upgraded from 256GB)

    		Pre-Order Online18 – 23 Januari 2024Nasionalmulai 7 Februari 2024
    24 Januari – 6 Februari 2024mulai 15 Februari 2024

    Samsung Galaxy S24 Ultra 12/1TB
    (Upgraded from 512GB)

    		Pre-Order Online18 – 23 Januari 2024Nasionalmulai 7 Februari 2024
    24 Januari – 6 Februari 2024mulai 10 Maret 2024

    Samsung Galaxy S24 8/512GB
    (Upgraded from 256GB)


    Samsung Galaxy S24+ 12/512GB
    (Upgraded from 256GB)


    Samsung Galaxy S24 Ultra 12/512GB
    (Upgraded from 256GB)

    		Click & Pick Up
    Pre-Order Toko Offline    		18 – 23 Januari 2024Jabodetabekmulai 7 Februari 2024
    Luar Jabodetabekmulai 12 Februari 2024
    Batammulai 21 Februari 2024
    24 Januari – 6 Februari 2024Jabodetabekmulai 15 Februari 2024
    Luar Jabodetabekmulai 20 Februari 2024
    Batammulai 29 Februari 2024

    Samsung Galaxy S24 Ultra 12/1TB
    (Upgraded from 512GB)

    		Click & Pick Up
    Pre-Order Toko Offline    		18 – 23 Januari 2024Jabodetabekmulai 7 Februari 2024
    Luar Jabodetabekmulai 12 Februari 2024
    Batammulai 21 Februari 2024
    24 Januari – 6 Februari 2024Jabodetabekmulai 10 Maret 2024
    Luar Jabodetabekmulai 10 Maret 2024
    Batammulai 25 Maret 2024

  4. Pembelian aksesori atau produk lain dalam 1 (satu) nomor order yang sama dengan produk Pre-Order akan dikirimkan bersamaan pada periode pick up/ pengiriman Pre-Order Samsung Galaxy S24 Series.
  5. Tambahan promo dari Bank, ekstra poin dan gratis pengiriman ke seluruh Indonesia hanya berlaku untuk member yang terdaftar di eraspace.com. Apabila belum terdaftar, silakan mendaftar disini.
  6. Konsumen berhak mendapatkan free memory upgrade, exclusive gift, dan bonus ekstra poin MyEraspace untuk setiap pembelian Samsung Galaxy S24 Series selama periode Pre-Order dengan detail sebagai berikut : 
    ProductExclusive Gift
    Samsung Galaxy S24 8/512GB (Upgraded from 256GB)
    1. Free memory upgrade dari 256GB menjadi 512GB*
    2. Diskon 50% untuk pembelian Samsung Care+ 2 tahun dengan cara klaim melalui aplikasi Samsung Gift Indonesia
    3. Bonus ekstra 100.000 poin MyEraspace**
    4. Gratis eSIM XL dan Paket data 120GB/Tahun***
    Samsung Galaxy S24+ 12/512GB (Upgraded from 256GB)
    1. Free memory upgrade dari 256GB menjadi 512GB*
    2. Diskon 50% untuk pembelian Samsung Care+ 2 tahun dengan cara klaim melalui aplikasi Samsung Gift Indonesia
    3. Bonus ekstra 200.000 poin MyEraspace**
    4. Gratis eSIM XL dan Paket data 120GB/Tahun***
    Samsung Galaxy S24 Ultra 12/512GB (Upgraded from 256GB)
    1. Free memory upgrade dari 256GB menjadi 512GB*
    2. Diskon 50% untuk pembelian Samsung Care+ 2 tahun dengan cara klaim melalui aplikasi Samsung Gift Indonesia
    3. Bonus ekstra 300.000 poin MyEraspace**
    4. Gratis eSIM XL dan Paket data 120GB/Tahun***
    Samsung Galaxy S24 Ultra 12/1TB (Upgraded from 512GB)
    1. Free memory upgrade dari 512GB menjadi 1TB*
    2. Diskon 50% untuk pembelian Samsung Care+ 2 tahun dengan cara klaim melalui aplikasi Samsung Gift Indonesia
    3. Bonus ekstra 300.000 poin MyEraspace**
    4. Gratis eSIM XL dan Paket data 120GB/Tahun***

    * Free memory upgrade sesuai dengan yang tertera pada halaman produk.

    ** Bonus ekstra poin MyEraspace otomatis akan muncul di akun member maksimal 14 hari kerja setelah 07 Februari 2024 setelah Pre-Order berakhir, dan poin berlaku selama 14 hari sejak point muncul di di akun Konsumen.

    *** Syarat dan Ketentuan program gratis eSIM XL dan paket data 120GB/tahun dapat di lihat di link berikut.


  7. Khusus Konsumen yang telah melakukan Pre-registrasi dengan mengisi data di website https://eraspace.com/page/galaxyunpacked24 pada tanggal 3 Januari 2024 pukul 06.00 WIB sampai dengan tanggal 17 Januari 2024 pukul 23.59 WIB, Konsumen berhak mendapatkan tambahan benefit berupa:
    1. Benefit Samsung Care+ 2 tahun (Benefit ini akan menggantikan promo Pre-Order regular Samsung Galaxy S24 Series, yaitu Diskon 50% untuk pembelian Samsung Care+ 2 tahun, tidak menambahkan/ on top).
    2. Tambahan poin MyEraspace sebesar 100.000 yang bisa diakumulasikan dengan poin MyEraspace yang didapatkan pada pembelian Pre-Order regular Samsung Galaxy S24 Series
  8. 1 (satu) alamat email yang di daftarkan dalam pre-registrasi berlaku untuk 1 (satu) reward/ benefit Samsung Care+ 2 tahun. Email yang didaftarkan harus sama dengan email yang digunakan saat transaksi Pre–Order, kesalahan penulisan data Konsumen pada saat Pre-Order menjadi tanggung jawab Konsumen.
  9. Exclusive gift tersedia dalam jumlah, tipe, dan warna terbatas, tidak dapat ditukar, diubah, dibatalkan, dan/ atau diuangkan.
  10. Exclusive gift yang di klaim melalui Samsung Gift Indonesia akan mengikuti Syarat dan Ketentuan exclusive gift yang tertera pada aplikasi Samsung Gift Indonesia.
  11. Syarat dan Ketentuan lengkap mengenai Layanan Perangkat Selular Samsung Care+ bisa dilihat di link berikut.
  12. Pre-Order Samsung Galaxy S24 Series tidak ikut serta dalam program Samsung Karnaval (Konsumen tidak akan mendapatkan kupon serta mengikuti undian Samsung Karnaval).
  13. Pembayaran dengan metode Virtual Account (VA) harus dilakukan maksimal 2 jam setelah nomor VA muncul. Lebih dari itu, maka pesanan akan otomatis terbatalkan.
  14. Jika Konsumen sudah melakukan pembayaran, namun status transaksi di eraspace.com pending atau cancel, maka Konsumen diharapkan menghubungi Customer Care eraspace.com dengan melampirkan bukti transfer atau bukti pembayaran dan eraspace.com akan melakukan pengecekan ke Bank dalam waktu 1 x 24 jam hari kerja.
  15. Transaksi pembayaran yang sudah berhasil tidak dapat dibatalkan dengan alasan apapun.
  16. Apabila ada transaksi yang tidak sesuai dengan Syarat dan Ketentuan, maka eraspace.com berhak membatalkan transaksi tersebut tanpa persetujuan dari Konsumen. eraspace.com akan membatalkan transaksi, proses pengembalian dana membutuhkan waktu selama 14 hari kerja dan dikenakan penalti sebesar Rp 50.000 serta potongan biaya administrasi Bank untuk setiap transaksi.
  17. Dengan melakukan transaksi pada promo ini, maka Konsumen dianggap mengerti dan menyetujui semua Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
  18. eraspace.com berhak membatalkan promo yang didapat dan berhak melakukan perubahan apabila melanggar Syarat dan Ketentuan yang berlaku dengan cara sepihak atau tanpa pemberitahuan sebelumnya.
COPYRIGHT © 2026 ERASPACE.COM ALL RIGHTS RESERVED.