Kenali Apa itu Social Media Specialist dan Job Desk Utamanya

Sumber: Betterteam

Social media specialist kini menjadi salah satu pekerjaan yang banyak diminati oleh berbagai kalangan, terutama generasi muda. Pekerjaan social media specialist bukan hanya bertugas mengunggah konten di media sosial saja, tetapi juga punya peran penting untuk meningkatkan brand awareness serta menjaga hubungan dengan audiens. Tidak mengherankan kalau seorang social media specialist wajib mengetahui seluk-beluk berbagai media sosial, seperti Instagram, TIkTok, Facebook, hingga Twitter.

Terlebih lagi pekerjaan social media specialist juga meliputi planning konten yang kreatif, memonitor performa postingan, serta membuat report strategis. Namun, tidak sedikit yang belum mengetahui apa itu social media specialist dan apa saja job desk yang dimilikinya. Yuk, simak ulasan selengkapnya terkait apa itu social media specialist dan job desk-nya di bawah ini!

Apa itu Social Media Specialist

Meski menjadi salah satu pekerjaan yang sangat populer dan banyak diminati generasi muda, tidak sedikit orang yang belum mengetahui apa itu social media specialist? Social media specialist adalah pekerjaan di bidang digital marketing yang bertanggung jawab untuk mengelola dan mengoptimalkan akun media sosial perusahaan untuk meningkatkan brand awareness, engagement audiens, dan mendukung tujuan marketing bisnis.

Sebagai seorang Social Media Specialist, kamu bukan sekadar penulis konten atau yang hanya mengunggah posting sosial media saja. Melalui akun sosial media brand, kamu berperan penting untuk membangun digital visibility yang sangat konsisten, mulai dari perencanaan konten jangka panjang, pemilihan jadwal posting, hingga penyesuaian gaya komunikasi sesuai karakteristik masing-masing platform sosial media.

Apa_itu_Social_Media_Specialist Sumber: Vizajobs

Tugas dan Job Desk Social Media Specialist

Sejalan dengan namanya, social media specialist punya tugas utama untuk mengelola sosial media. Namun, job desk-nya tidak hanya terbatas di situ saja. Nah, berikut ini ada sejumlah tugas dan job desk social media specialist yang mungkin belum kamu ketahui.

Menyusun Strategi Konten

Salah satu tugas atau job desk utama social media specialist adalah menyusun strategi konten yang tepat untuk kebutuhan pemasaran brand. Di tahap ini, kamu perlu merancang rencana konten yang berfokus pada target audiens, menentukan platform yang paling efektif, serta format konten yang tepat.

Membuat Content Planner Sesuai Kebutuhan Brand

Membuat content planner juga menjadi salah satu bagian dari job desc social media specialist. Di sini, kamu akan menyusun rencana konten yang mencakup topik, format konten yang tepat seperti gambar, video, atau teks, penyusunan jadwal publikasi, hingga platform yang paling efektif. Berkat adanya content planner ini, kamu bisa memastikan pesan brand selalu konsisten, terjadwal dengan matang, dan ada ruang untuk berinovasi tanpa kehilangan alur.

Membuat Konten Social Media

Salah satu tugas dan job desk social media specialist yang tentunya perlu kamu ketahui adalah membuat konten sosial media. Sebagai social media specialist, kamu harus memastikan postingan konten yang menarik secara visual dan punya narasi storytelling yang kuat. Selain itu, kamu juga harus terbiasa untuk menyusun berbagai format konten yang tepat sesuai karakter masing-masing sosial media, baik TikTok, Instagram, ataupun X.

Mengelola Akun Social Media

Mengelola akun social media menjadi salah satu tugas selanjutnya yang jadi tanggung jawab social media specialist. Kamu bertanggung jawab untuk mengelola berbagai platform media sosial, seperti Instagram, TikTok, X, hingga Facebook. Selain itu, kamu juga perlu mengatur jadwal postingan konten, interaksi dengan followers melalui komentar, hingga memastikan bahwa semua konten tetap terupdate dan selaras dengan strategi yang sudah ditetapkan.

Bukan itu saja, kamu juga harus melakukan monitoring tren dan feedback dari audiens secara real time agar respons brand selalu relevan dengan audiens. Selain itu, kamu juga akan bekerja sama dengan berbagai tim lainnya untuk menjaga konsistensi brand di seluruh kanal sosial media, seperti marketing, desain, dan PR.

Apa_itu_Social_Media_Specialist Sumber: Excelsior University

Melakukan Analisis Data Performa Social Media

Bukan hanya menyusun dan mengunggah konten saja, social media specialist juga bertanggung jawab untuk melakukan analisis data performa konten social media. Kamu akan memanfaatkan berbagai tools analytics seperti Google Analytics atau Facebook Insights untuk menganalisis metrik-metrik tertentu, seperti engagement, jangkauan, pertumbuhan followers, dan konversi. Hal ini berguna untuk mengevaluasi tipe konten seperti apa yang punya performa paling baik dan apa yang perlu diperbaiki.

Berkolaborasi Dengan Tim Digital Marketing

Sebagai social media specialist, kamu juga punya peranan langsung terhadap performa digital marketing sehingga perlu berkolaborasi dengan tim digital marketing dalam perusahaan tempatmu bekerja. Kolaborasi dengan tim digital marketing menjadi kunci utama agar strategi social media selaras dengan project campaign besar perusahaan. Kamu akan merancang konten yang sesuai dengan branding, mengoordinasikan penjadwalan postingan, serta menyelaraskan narasi campaign dengan content planner.

Nah, itu dia ulasan selengkapnya terkait apa itu social media specialist dan berbagai job desk utama yang jadi tanggung jawabnya. Ada banyak langkah yang bisa ditempuh untuk menjadi social media specialist. Namun, jangan lupa untuk melengkapi kebutuhan perangkat gadget yang mendukung pekerjaan utamanya di bidang social media, seperti kamera atau smartphone berkualitas juga menjadi investasi penting untuk jangka panjang.

Di Eraspace, kamu bisa menemukan berbagai perlengkapan penunjang aktivitas sebagai content creator, termasuk kamera yang dirancang untuk membantu menghasilkan konten sesuai gaya dan kebutuhanmu. Salah satu rekomendasi gadget yang bisa kamu pertimbangkan adalah Insta360 GO 3 yang dapat mendukung proses pembuatan konten social media yang lebih praktis.

Menariknya, kamera Insta360 GO 3 ini bisa didapatkan dengan promo dan penawaran spesial jika kamu bergabung sebagai member MyEraspace. Cukup dengan berbelanja lewat website atau aplikasi resmi Eraspace di iOS maupun Android, kamu bisa memilih perangkat favoritmu. Jadi, jangan lewatkan kesempatan untuk mendapatkan berbagai gadget orisinal bergaransi yang bisa menunjang pengalaman kreatifmu, hanya di Eraspace!