1. Periode promo program sampai xxxx
  2. Biaya Paket Bulanan sudah termasuk dalam pembelian paket. Jika pelanggan ingin membeli paket diluar dari paket yang disetujui maka pelanggan harus menghubungi Sales/Account Manager XL Business Solution
  3. Untuk proses aktivasi pelanggan harus menyiapkan data diri lengkap yang diisi di Form Pendaftaran
  4. Paket XL Biz Bundling akan diaktifkan 3-5 hari sejak pengiriman produk dari xxxx.com, syarat kelengkapan dokumen aktivasi terpenuhi (Form pendaftaran sudah diisi lengkap)
  5. Proses Aktivasi Kartu XL Biz Bundling, hanya di lakukan selama hari kerja (Senin-Jumat dan bukan merupakanhari libur nasional)
  6. Paket XL Biz Bundling yang telah dibeli tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan biayanya
  7. Biaya berlangganan bulanan Paket XL Biz Bundling belum termasuk pajak
  8. Hanya berlaku untuk nomor baru, tidak berlaku untuk nomor lama atau migrasi paket
  9. Kartu pasca bayar XL Biz Bundling akan dikirimkan oleh PT. XL Axiata Tbk. sesuai dengan standar pengiriman barang.
  10. Produk handphone dalam Promo ini tidak dapat dikembalikan maupun untuk ditukar dengan produk lain
  11. Untuk info lebih lanjut terkait Paket XL Biz Bundling, bisa menghubungi Customer Service XL di 817
  12. Dengan mengikuti promo ini, pelanggan dianggap mengerti dan menyetujui semua syarat ketentuan berlaku.
  13. xxxx.com berhak membatalkan pesanan apabila ada tindakan yang tidak sesuai dengan syarat ketentuan berlaku.
  14. xxxx.com berhak merubah syarat dan ketentuan tanpa pemberitahuan sebelumnya

  1. Paket XL Biz Bundling adalah layanan pascabayar khusus bagi pelanggan korporat PT. XL Axiata, Tbk (selanjutnya disebut XL Axiata) yang memungkinkan pelanggan untuk memiliki handphone melalui voucher cashback. Pelanggan dapat memilih layanan XL Biz Bundling dengan kontrak berlangganan selama 12 (dua belas) atau 24 (dua puluh empat) bulan
  2. Pelanggan XL Biz Bundling yang melakukan pembelian melalui xxxx.com akan mendapatkan voucher cashback pembelian perangkat handphone sesuai paket dan jangka waktu berlangganan yang dipilih
  3. Paket data, telepon, dan SMS dalam layanan XL Biz Bundling hanya berlaku selama 1 (satu) bulan/billing cycle dan akan diperpanjang otomatis pada bulan berikutnya sesuai billing cycle XL Biz Bundling. Paket data, telepon dan SMS yang tidak habis terpakai akan hangus dan akan berlaku alokasi paket yang baru pada bulan/billing cycle berikutnya.
  4. Kuota telepon yang pelanggan dapatkan tidak dapat digunakan untuk percakapan ke nomor tujuan premium seperti call center, food delivery service, dan lain lain
  5. Kuota SMS yang pelanggan dapatkan tidak dapat digunakan untuk pengiriman pesan singkat ke nomor khusus seperti mobile banking, SMS OTP atau SMS banking
  6. Pelanggan yang membeli XL Biz Bundling di xxxx.com tidak akan mendapatkan tambahan kredit limit untuk pemakaian di luar paket (kredit limit Rp1). Pelanggan dapat menambah kredit limit untuk menggunakan layanan XL Biz Bundling di luar paket dengan cara menghubungi Sales/Account Manager XL Business Solution masing-masing atau bisa menghubungi Customer Service XL di 817 untuk memperoleh informasi.
  7. Pemakaian di luar paket XL Biz Bundling yang dikenakan tarif dasar ataupun pembelian paket lainnya akan ditagihkan secara terpisah kepada pelanggan di awal billing cycle selanjutnya, di luar pembayaran atau cicilan pembelian paket XL Biz Bundling dan perangkat handphone di xxxx.com
  8. Pembayaran tagihan di luar paket XL Biz Bundling paling lambat dilakukan pada tanggal 25 setiap bulannya melalui kartu kredit.
  9. Keterlambatan pembayaran tagihan akan secara otomatis me-nonaktifkan layanan untuk sementara. Pelanggan diberikan waktu 18 (delapan belas) hari untuk melakukan pembayaran sebelum nomor MSISDN dinonaktifkan secara permanen
  10. Transaksi XL Biz Bundling yang telah dibayar oleh pelanggan tidak dapat dibatalkan
  11. Pelanggan tidak dapat melakukan upgrade, downgrade, pindah paket, dan migrasi ke layanan prabayar PT. XL Axiata Tbk. selama masa kontrak
  12. Bagi pelanggan yang membutuhkan paket dengan kuota data, telepon, ataupun SMS yang lebih besar, pelanggan dapat membeli paket booster melalui UMB/MyXL atau menggunakan tarif dasar.
  13. Masa aktif paket Booster berlaku hingga akhir siklus tagihan
  14. Paket Booster hanya tersedia untuk jenis 1x berlangganan
  15. Paket Booster Data tidak berlaku untuk paket Biz Infinity+ (500K)
  16. Paket Booster Nelpon & SMS ke operator lain berlaku untuk semua paket Biz Bundling Pascabayar
  17. Pada saat kontrak berakhir, layanan pelanggan akan dimigrasi ke paket Biz Bundling Reguler dengan kuota yang sama untuk data, telpon dan SMS. Pelanggan akan menerima tagihan sesuai dengan penggunaan layanan paket Biz Bundling Reguler.
  18. Dalam rangka peningkatan mutu layanan, PT. XL Axiata Tbk. berhak secara sepihak mengubah Syarat dan Ketentuan ini setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya.

xl