Registrasi

1. Pilih menu “AKUN”.
2. Pilih Menu “Daftar Disini”. (Tersedia pendaftaran menggunakan akun Google & Facebook)
3. Isi kolom sesuai dengan data yang diperlukan.
4. Cek eMail yang didaftarkan, lalu klik link yang ada di email untuk proses verifikasi dan aktivasi akun Anda.
5. Anda sukses menjadi member.

1. Pastikan Anda terhubung internet.
2. Refresh email Anda.
3. Cek folder spam/junk pada email yang Anda daftarkan.

Apabila Anda sudah mengikuti langkah di atas tetap tidak menerima email aktivasi silakan hubungi customer care di email customercare@erajaya.com atau hubungi nomor telepon : 0807-1111-888 atau wa : 0812-9077-7722.

Ya, Anda dapat melakukan perubahan data diri (profil) Anda dengan cara :

1. Login melalui menu “AKUN”
2. Pilih menu “Informasi Akun”
3. Ubah data yang diinginkan
4. Klik tombol “Simpan”

Ya, Anda dapat mengubah alamat email Anda dengan cara :

1. Login melalui menu “AKUN”
2. Pilih menu “Informasi Akun”
3. Centang “Ubah Email”
4. Ubah alamat email Anda
5. Masukan password Anda
6. Klik tombol “Simpan”

1. Pilih menu “AKUN”
2. Klik “Lupa Password?”
3. Masukkan email Anda
4. Klik tombol “Reset My Password”
5. Buka email yang Anda masukkan
6. Klik tombol “RESET” untuk reset password Anda
7. Masukkan & konfirmasikan password baru Anda
8. Klik tombol “Set a New Password”

Ada beberapa hal yang menyebabkan Anda tidak bisa login, seperti :

1. Anda memasukan alamat email dan kata sandi (password) yang salah. Pastikan Anda sudah mengisi dengan benar dan sesuai.
2. Pastikan Anda terhubung internet.

Apabila Anda sudah mengikuti langkah di atas tetapi tetap tidak dapat login, silakan hubungi customer care di email customercare@erajaya.com atau hubungi nomor telepon : 0807-1111-888 atau wa : 0812-9077-7722.