7 Cara Mengatasi Layar Black Screen di HP

Sumber: Freepik

Pernah mengalami layar HP tiba-tiba mendadak hitam tanpa sebab yang jelas? Momen seperti ini memang bikin panik, apalagi kalau kamu sedang butuh HP untuk hal penting seperti mengerjakan tugas, menghadiri meeting online, atau sekadar menghubungi orang tersayang. Ada sejumlah cara mengatasi layar black screen yang cukup umum dan sederhana tanpa perlu bantuan teknisi.

Mulai dari trik restart sederhana, periksa kabel charger, hingga cara melakukan reset sistem dengan aman, semuanya bisa kamu lakukan sendiri di rumah tanpa alat khusus. Tak hanya menghemat biaya perbaikan, langkah-langkah mandiri ini juga membantumu lebih memahami cara merawat HP agar tetap awet. Maka dari itu, simak cara mengatasi layar black screen pada artikel berikut secara lengkap untuk kembalikan HP-mu ke kondisi normal!

Restart Paksa
Cara mengatasi layar black screen pertama yang bisa kamu coba adalah melakukan restart paksa. Cara ini sangat efektif untuk menangani bug kecil atau gangguan sistem yang menyebabkan layar HP mendadak hitam. Kamu cukup tekan dan tahan tombol power selama 10-20 detik hingga HP otomatis restart.

Pada beberapa perangkat, kombinasi tombol power dan volume bawah juga bisa digunakan untuk memulai ulang paksa sistem. Proses ini membantu memaksa sistem untuk memulai ulang tanpa perlu mengakses layar yang aktif. Setelah HP berhasil menyala kembali, periksa apakah masalah layar hitam sudah teratasi.

Jika masalah masih ada, pastikan untuk mencatat gejala yang terjadi, seperti suara notifikasi tetap terdengar atau tidak, karena ini bisa memberikan petunjuk terkait kerusakan yang dialami perangkat. Langkah restart paksa biasanya cukup ampuh untuk masalah ringan, tetapi jika belum berhasil, lanjutkan ke langkah berikutnya untuk solusi yang lebih menyeluruh.

Sumber: Dr Boom Communications

Isi Daya HP
Layar hitam pada HP bisa juga disebabkan oleh baterai yang benar-benar habis tanpa kamu sadari. Langkah sederhana tapi penting yang bisa kamu lakukan adalah mengisi daya HP. Sambungkan perangkat ke charger dan biarkan beberapa menit sebelum mencoba menyalakannya kembali.

Bisa jadi layar black screen pada HP-mu hanya masalah daya yang terlalu rendah untuk mengaktifkan layar. Pastikan kamu menggunakan kabel charger dan adaptor yang sesuai dan dalam kondisi baik. Periksa juga port pengisian di HP untuk memastikan tidak ada kotoran atau debu yang menghambat aliran daya.

Jika setelah beberapa menit HP tetap tidak menyala, coba ganti charger atau gunakan kabel dan adaptor yang berbeda. Cara mengatasi layar black screen ini membantu memastikan apakah masalahnya ada pada HP atau perangkat pengisian. Mengisi daya HP sering kali menjadi solusi untuk masalah layar hitam yang disebabkan oleh daya baterai yang benar-benar habis.

Aktifkan Fitur Safe Mode
Cara mengatasi layar black screen selanjutnya adalah dengan mengaktifkan fitur Safe Mode. Jika layar HP masih hitam, bisa jadi ada aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan konflik pada sistem. Fitur Safe Mode dapat membuat HP berjalan hanya dengan aplikasi bawaan.

Dengan begitu, kamu bisa mengidentifikasi apakah penyebab masalah berasal dari aplikasi tertentu. Untuk mengaktifkan Safe Mode, berikut langkah umum yang bisa kamu lakukan:

Pastikan HP dalam keadaan mati.
Tekan dan tahan tombol power hingga logo merek HP muncul.
Setelah itu, tekan dan tahan tombol volume bawah hingga HP berhasil masuk ke Safe Mode. Biasanya, tulisan Safe Mode akan muncul di sudut layar sebagai penanda.

Setelah berhasil masuk, periksa apakah layar HP kembali normal. Jika ya, coba hapus aplikasi yang baru kamu instal atau aplikasi yang mencurigakan sebagai penyebab konflik. Setelah selesai, restart HP untuk keluar dari Safe Mode dan kembali ke mode normal. Cara ini cukup efektif untuk menyelesaikan masalah yang disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga.

Reset ke Pengaturan Pabrik
Kalau semua langkah sebelumnya belum membuahkan hasil, opsi selanjutnya adalah melakukan reset ke pengaturan pabrik. Langkah ini akan mengembalikan HP ke kondisi awal seperti saat baru keluar dari pabrik. Namun, reset pabrik akan menghapus semua data di HP kamu. Jadi, pastikan kamu telah mencadangkan data penting sebelumnya. Reset ke pengaturan pabrik dapat kamu lakukan dengan langkah-langkah berikut:

Matikan HP.
Masuk ke Recovery Mode (biasanya dengan menekan tombol power dan volume bawah secara bersamaan).
Pilih opsi Factory Reset atau Wipe Data dengan menggunakan tombol volume untuk navigasi dan tombol power untuk memilih.
Tunggu proses selesai, lalu restart HP.

Jika setelah reset pabrik layar masih tetap hitam, kemungkinan masalahnya ada pada hardware.

Periksa Konektor Baterai
Memeriksa konektor baterai bisa menjadi cara mengatasi layar black screen yang efektif. Bagi kamu yang masih menggunakan HP dengan baterai yang bisa dilepas, langkah ini bisa sangat membantu. Kadang-kadang, layar hitam terjadi karena konektor baterai yang longgar atau kotor. Untuk mengeceknya, gunakan langkah-langkah berikut:

Lepaskan baterai dari HP.
Bersihkan konektor baterai menggunakan kain lembut atau kapas kering.
Pasang kembali baterai dengan benar dan pastikan posisinya kokoh.
Nyalakan HP untuk melihat apakah layar kembali normal.

Jika baterai tidak bermasalah tetapi layar tetap hitam, kemungkinan terdapat masalah lainnya. Coba lanjutkan ke langkah berikutnya.

Sumber: Unsplash

Cek Adanya Malware
Malware atau virus pada HP bisa menjadi salah satu penyebab utama layar black screen. Biasanya, malware menginfeksi sistem operasi dan membuat HP tidak berfungsi dengan baik, termasuk menyebabkan layar mati total. Selain itu, malware juga dapat memperlambat kinerja perangkat dan mengganggu aplikasi penting.

Cara mengatasi layar black screen akibat malware, langkah pertama adalah melakukan scan malware menggunakan aplikasi antivirus yang terpercaya. Jika layar hitam menyulitkan akses, coba masuk ke Safe Mode untuk menjalankan antivirus bawaan atau instal aplikasi dari pihak ketiga.

Jika ini tidak memungkinkan, gunakan komputer untuk mengunduh antivirus dan transfer ke HP melalui kabel data. Setelah antivirus berhasil diinstal, jalankan pemindaian untuk mendeteksi dan menghapus malware yang terdeteksi. Setelah proses scan selesai dan malware berhasil dihapus, restart HP untuk memulihkan sistem.

Periksa apakah layar kembali normal dan pastikan kamu selalu memperbarui antivirus agar terhindar dari ancaman serupa di masa depan.

Bawa ke Service Center
Jika semua langkah di atas tidak membuahkan hasil, kemungkinan besar ada kerusakan sistem maupun hardware pada HP kamu. Dalam situasi ini, cara mengatasi layar black screen terakhir adalah dengan membawa HP ke service center resmi. Teknisi profesional akan memeriksa masalah secara menyeluruh, mulai dari layar hingga komponen internal lainnya.

Jangan mencoba membongkar HP sendiri jika kamu tidak memiliki keahlian, karena ini bisa memperparah masalah atau membatalkan garansi. Pastikan kamu membawa nota pembelian jika HP masih dalam masa garansi, sehingga perbaikan bisa dilakukan tanpa biaya tambahan.

Menghadapi layar black screen di HP memang menjengkelkan, tetapi jangan biarkan masalah ini membuat kamu panik. Dengan mencoba sejumlah cara mengatasi layar black screen di atas, kamu memiliki peluang besar untuk mengatasi masalah ini sendiri. Agar kamu terhindar dari masalah ini, kamu bisa melakukan upaya preventif dengan membeli handphone berkualitas dan terjamin garansi.

Salah satu pilihan smartphone untuk mendukung aktivitas harianmu adalah HONOR X9C. Kamu bisa mendapatkan hp ini secara online melalui Eraspace. Apalagi sedang ada promo Pre-Order HONOR X9C yang memungkinkan kamu mendapatkan special gift. Caranya dengan mengunjungi website resmi Eraspace atau download aplikasinya.

Selain itu, belanja di sini memungkinkan kamu mendapatkan banyak keuntungan seperti promo diskon, gratis ongkir, dan poin MyEraspace yang bisa ditukarkan reward. Jadi, tunggu apalagi? Yuk, temukan berbagai pilihan handphone berkualitas agar terbebas dari masalah layar black screen secara mudah hanya di Eraspace, sekarang.