Sumber: iDownloadBlog
Kode OTP atau One Time Password diperlukan saat kamu sedang ingin membuat akun media sosial atau menyelesaikan transaksi online. Namun, terkadang kode OTP tidak masuk ke SMS, pesan WhatsApp, atau email yang telah didaftarkan sehingga membuat proses pembuatan akun atau transaksi kamu menjadi terhambat. Masalah biasanya disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari gangguan jaringan, pengaturan perangkat, hingga kendala dari provider.
Namun jangan khawatir, ada banyak cara mengatasi kode OTP tidak masuk ke SMS atau berbagai metode lainnya yang bisa dilakukan. Dengan sejumlah langkah sederhana ini, kamu tidak perlu repot-repot menghubungi layanan customer service. Tanpa berlama-lama lagi, yuk simak sejumlah cara mengatasi kode OTP tidak masuk ke SMS, WhatsApp, email, atau metode lainnya secara mudah di bawah ini!
Restart HP atau Atur Ulang Jaringan
Masalah kode OTP tidak masuk biasanya disebabkan oleh jaringan internet yang sedang buruk atau gangguan sementara pada sistem operasi. Oleh karena itu, saat sedang mengalami masalah ini, kamu bisa melakukan restart perangkat HP terlebih dahulu untuk mengatasi kode OTP tidak masuk ke SMS atau WhatsApp. Dengan melakukan restart HP, sistem perangkat akan menyegarkan semua proses latar belakang yang mungkin mengalami gangguan.
Jika kode OTP tidak muncul juga setelah restart HP, kamu bisa melanjutkan dengan mengatur ulang jaringan. Cara mengatur jaringan bisa berbeda-beda tergantung merek HP yang digunakan. Namun, umumnya kamu bisa melakukan sejumlah langkah berikut ini untuk mengatur ulang jaringan.
- Buka menu “Settings” atau “Pengaturan”
- Masuk ke menu “Sistem”
- Pilih opsi “Setel Ulang”
- Pilih “Setel Ulang Jaringan”
Sumber: SMSCountry
Hapus Cache pada Aplikasi Pesan
Langkah berikutnya yang bisa dilakukan adalah dengan menghapus cache pada aplikasi pesan. Cache merupakan data sementara yang tersimpan di aplikasi untuk mempercepat kinerja perangkat. Namun, cache yang sangat menumpuk justru membuat aplikasi berjalan error saat dibuka atau dijalankan. Hal ini bisa menjadi salah satu penyebab kode OTP tidak masuk ke SMS ataupun WhatsApp.
Untuk mengatasi masalah ini, kamu bisa menghapus data cache yang telah menumpuk terlebih dahulu pada menu Settings HP. Setelah cache selesai dibersihkan, kamu bisa request ulang kode OTP ke pesan SMS atau WhatsApp.
- Bukan menu “Settings” atau “Pengaturan”
- Masuk ke menu “Manajemen Aplikasi”
- Lalu cari dan temukan aplikasi pesan bawaan seperti Messages di Android
- Pilih opsi “Penyimpanan”
- Klik opsi “Hapus Cache”
Baca juga: Apa Itu OTP dan Tips Menjaganya dari Tindak Kejahatan Fraud
Cek Nomor Telepon yang Digunakan
Terkadang masalah kode OTP yang tidak masuk ke pesan disebabkan oleh faktor sederhana yang tidak disadari, seperti salah memasukkan nomor telepon. Mungkin kamu tak sadar sudah mengetik satu digit yang keliru atau lupa mengganti angka “0” di awal dengan kode negara +62 saat mendaftarkan akun atau transaksi online. Kesalahan kecil seperti ini bisa membuat sistem pengiriman OTP tersesat ke nomor yang salah.
Oleh karena itu, salah satu cara mengatasi kode OTP tidak masuk ke SMS atau WhatsApp adalah dengan memeriksa kembali nomor telepon yang didaftarkan. Pastikan nomor tersebut masih aktif dan dituliskan sesuai dengan kartu SIM yang sedang terpasang pada perangkat HP kamu. Selain itu, jika kamu menggunakan aplikasi yang menyimpan data lama, pastikan juga tidak ada nomor kedaluwarsa atau nomor lama yang belum diperbarui.
Nonaktifkan Fitur Pemblokir SMS atau Panggilan
Salah satu cara mengatasi kode OTP tidak masuk ke SMS, pesan WhatsApp, atau email adalah dengan menonaktifkan fitur pemblokir SMS atau panggilan. Terkadang tanpa disadari kamu masih mengaktifkan fitur pemblokir SMS atau panggilan telepon sebelumnya. Fitur ini biasanya digunakan untuk menghindari spam atau nomor tidak dikenal. Sayangnya, fitur ini juga kerap kali menyaring pesan penting seperti kode verifikasi OTP.
Kamu bisa memeriksa terlebih dahulu apakah kamu masih mengaktifkan atau menggunakan fitur pemblokir ini sebelumnya, baik pada aplikasi pihak ketiga maupun pengaturan bawaan. Beberapa smartphone Android atau iPhone bahkan memiliki fitur filter otomatis untuk pesan yang dianggap tidak penting atau mencurigakan. Dengan menonaktifkan fitur ini, kamu membuka request ulang kode OTP yang dibutuhkan untuk mendaftarkan akun atau transaksi online.
Sumber: Dexatel
Cek Tagihan atau Credit Limit Kartu Pascabayar
Buat pengguna kartu pascabayar, sejumlah operator menerapkan batas maksimum penggunaan layanan atau credit limit bulanan. Jadi meskipun kartu masih aktif atau kuota internet masih tersedia, saat batas maksimum biaya layanan sudah tercapai, layanan tertentu seperti SMS berbayar seperti kode OTP biasanya akan terblokir otomatis untuk mencegah tagihan yang membengkak.
Untuk mengatasi hal ini, kamu bisa memeriksa limit penggunaan pada aplikasi resmi operator atau menghubungi customer service untuk menaikkan batas penggunaan pascabayar. Setelah itu, layanan SMS berbayar biasanya akan langsung aktif kembali sehingga pesan kode OTP biasa masuk seperti biasa.
Gunakan Kode OTP Lain
Salah satu cara mengatasi kode OTP tidak masuk ke SMS atau WhatsApp adalah dengan menggunakan kode OTP lainnya. Biasanya hampir semua layanan turut menyediakan tombol “Kirim Ulang Kode” yang bisa diklik setelah menunggu beberapa detik atau menit. FItur ini dirancang khusus untuk mengatasi gangguan pengiriman kode OTP akibat masalah jaringan atau kesalahan teknis lainnya.
Selain itu, kamu juga bisa mencoba opsi lainnya untuk menerima pesan kode OTP selain melalui SMS atau pesan WhatsApp, seperti pesan email atau bahkan panggilan telepon. Jika kode OTP tidak masuk, kamu bisa mencoba untuk menggunakan alternatif ini.
Hubungi Operator Jaringan
Jika tidak berhasil setelah mencoba berbagai langkah di atas, kamu bisa menghubungi operator jaringan untuk memeriksa apakah ada masalah dengan layanan operator yang digunakan. Operator dapat memberikan solusi yang lebih spesifik, seperti mengatasi masalah kartu SIM yang terblokir atau gangguan layanan. Kamu juga bisa mendapatkan informasi pembatasan tertentu yang membuat SMS tidak dapat diterima.
Nah, itu dia sejumlah cara mengatasi kode OTP tidak masuk ke SMS, pesan WhatsApp, atau email. Jangan lupa untuk melengkapi kebutuhan perangkat gadget untuk menunjang segala aktivitas harianmu melalui Eraspace. Ada banyak produk gadget canggih seperti Xiaomi 15 Ultra yang mengusung spesifikasi kamera belakang sangat impresif dan canggih.
HP Xiaomi ini punya empat kamera belakang yang terdiri dari kamera utama 50 MP, kamera telephoto 50 MP, kamera periscope telephoto 200 MP, dan kamera ultrawide 50 MP. Menariknya, kamera Xiaomi 15 Ultra dibekali dengan lensa optik Leica Summilux 23mm dan sensor gambar 1 inci untuk memastikan jepretan foto yang jauh lebih realistis dan jernih dari biasanya.
Jadi, masih menunggu apalagi? Yuk, segera cari dan temukan produk gadget terbaik kamu melalui Eraspace. Ada banyak penawaran promo belanja yang bisa diraih jika berbelanja di Eraspace. Caranya, kunjungi situs resmi Eraspace atau download aplikasinya sekarang juga!
Baca juga: Ciri-Ciri WhatsApp Dihack, Kenali Tanda-Tanda Akun Dibobol